Conditions d’utilisationTerms of useشروط الاستخدام

Dernière mise à jour : Last updated: آخر تحديث:

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation de l’application dossiey, éditée par , . dossiey permet aux patients de conserver leurs documents médicaux et de les partager, pour une durée limitée, avec des médecins dont l’inscription a été vérifiée. En créant un compte, vous acceptez ces conditions et notre politique de confidentialité.

L’application est actuellement proposée gratuitement.

2. Ce que dossiey n’est pas

dossiey est un outil de conservation et de partage de documents. Ce n’est ni un dispositif médical, ni un service de soins, ni un service d’urgence. L’application ne pose aucun diagnostic, ne donne aucun avis médical et ne propose aucun traitement. Les suggestions de titre, de catégorie et de date produites à partir de vos documents sont de simples aides au classement. Consultez toujours un professionnel de santé avant toute décision concernant votre santé. En cas d’urgence, appelez la Protection civile au 14.

3. Compte

  • Vous devez être majeur et fournir des informations exactes.
  • Votre mot de passe est personnel. Vous êtes responsable de sa confidentialité et des actions réalisées depuis votre compte. Prévenez-nous immédiatement en cas d’utilisation non autorisée.
  • Un compte correspond à une seule personne.

4. Patients

  • Vous ajoutez uniquement des documents qui vous concernent et que vous avez le droit de détenir.
  • Vous décidez seul des accès accordés aux médecins : leur durée, et leur révocation à tout moment.
  • Un document ajouté par un médecin autorisé fait partie de votre dossier et vous appartient comme les autres.
  • Conservez vos originaux : dossiey ne remplace pas les archives de votre établissement de santé.

5. Médecins

  • L’accès aux dossiers est réservé aux médecins dont le numéro d’inscription à l’Ordre a été vérifié par notre équipe. Nous pouvons refuser ou retirer une vérification, notamment en cas d’information inexacte.
  • Vous n’utilisez dossiey que dans le cadre de la prise en charge de vos patients, avec leur consentement, et dans le respect du secret médical, du code de déontologie médicale et de la réglementation en vigueur.
  • Vous restez seul responsable de vos décisions médicales et des documents que vous ajoutez au dossier d’un patient.
  • Vous ne copiez, n’exportez ni ne réutilisez les données d’un patient en dehors de sa prise en charge.

6. Vos contenus

Vous restez propriétaire des documents que vous ajoutez. Vous nous autorisez uniquement à les stocker, les traiter et les afficher dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service (y compris la lecture automatique servant à proposer un titre, une catégorie et une date). Cette autorisation prend fin à la suppression du document ou de votre compte.

7. Usages interdits

  • Ajouter des documents d’une autre personne sans son autorisation, ou des contenus illicites.
  • Se faire passer pour un médecin ou pour une autre personne.
  • Tenter d’accéder à des données sans autorisation, contourner les mesures de sécurité, ou perturber le service.
  • Utiliser le service à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.

8. Disponibilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en permanence, sans pouvoir le garantir : maintenances, incidents ou cas de force majeure peuvent l’interrompre. Une connexion internet est nécessaire.

9. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour une décision médicale prise sur la base des documents consultés, pour l’exactitude des documents ajoutés par les utilisateurs, ni pour une interruption temporaire du service. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous reconnaît de manière impérative.

10. Suspension et suppression

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l’application (Profil, puis Supprimer mon compte). Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation de ces conditions ou de risque pour la sécurité d’autres utilisateurs, en vous en informant sauf si la loi ou la sécurité s’y opposent.

11. Propriété intellectuelle

L’application, son code, sa marque, son logo et ses contenus éditoriaux sont protégés. Ils ne peuvent être reproduits sans notre autorisation. Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif et non transférable d’utiliser l’application.

12. App Store et Google Play

Si vous avez téléchargé l’application sur l’App Store d’Apple, le contrat de licence d’utilisateur final standard d’Apple (« Licensed Application End User License Agreement ») s’applique également. Ces conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’application, de son contenu, de sa maintenance ni de son support, et n’a aucune obligation de garantie à son égard. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre. Les mêmes principes s’appliquent à Google pour une installation depuis Google Play.

13. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit algérien. En cas de litige, nous privilégions une solution amiable ; à défaut, les juridictions compétentes du siège de l’éditeur seront saisies. Nous pouvons modifier ces conditions ; en cas de changement important, vous en serez informé dans l’application avant son entrée en vigueur.

14. Contact

, —

Ces conditions existent en français, en anglais et en arabe. En cas de divergence, la version française prévaut.

1. Purpose

These terms govern the use of the dossiey app, published by , . dossiey lets patients keep their medical documents and share them, for a limited time, with doctors whose registration has been verified. By creating an account, you accept these terms and our privacy policy.

The app is currently offered free of charge.

2. What dossiey is not

dossiey is a tool for storing and sharing documents. It is not a medical device, a care service or an emergency service. The app makes no diagnosis, gives no medical advice and offers no treatment. Title, category and date suggestions produced from your documents are only filing aids. Always consult a healthcare professional before making any decision about your health. In an emergency, call Civil Protection on 14.

3. Account

  • You must be an adult and provide accurate information.
  • Your password is personal. You are responsible for keeping it confidential and for actions taken from your account. Tell us immediately about any unauthorised use.
  • One account belongs to one person.

4. Patients

  • You only add documents that concern you and that you are entitled to hold.
  • You alone decide which doctors get access, for how long, and when to revoke it.
  • A document added by an authorised doctor becomes part of your record and is yours like the others.
  • Keep your originals: dossiey does not replace your healthcare provider’s archives.

5. Doctors

  • Access to records is reserved for doctors whose medical council registration number has been verified by our team. We may refuse or withdraw a verification, in particular if information is inaccurate.
  • You use dossiey only to care for your patients, with their consent, and in compliance with medical confidentiality, the code of medical ethics and applicable regulations.
  • You remain solely responsible for your medical decisions and for the documents you add to a patient’s record.
  • You do not copy, export or reuse a patient’s data outside their care.

6. Your content

You remain the owner of the documents you add. You only authorise us to store, process and display them as needed to run the service (including the automatic reading used to suggest a title, category and date). This authorisation ends when the document or your account is deleted.

7. Prohibited use

  • Adding another person’s documents without their permission, or unlawful content.
  • Impersonating a doctor or anyone else.
  • Trying to access data without authorisation, bypassing security measures, or disrupting the service.
  • Using the service for commercial, advertising or prospecting purposes.

8. Availability

We do our best to keep the service available at all times but cannot guarantee it: maintenance, incidents or force majeure may interrupt it. An internet connection is required.

9. Liability

To the extent permitted by law, we are not liable for medical decisions made on the basis of documents viewed, for the accuracy of documents added by users, or for temporary interruptions of the service. Nothing in these terms limits rights that the law grants you on a mandatory basis.

10. Suspension and deletion

You can delete your account at any time from the app (Profile, then Delete my account). We may suspend an account that breaches these terms or endangers other users’ security, and will tell you unless the law or security prevents it.

11. Intellectual property

The app, its code, brand, logo and editorial content are protected and may not be reproduced without our permission. We grant you a personal, non-exclusive, non-transferable right to use the app.

12. App Store and Google Play

If you downloaded the app from Apple’s App Store, Apple’s standard Licensed Application End User License Agreement also applies. These terms are between you and us, not Apple. Apple is not responsible for the app, its content, maintenance or support, and has no warranty obligation for it. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these terms and may enforce them against you. The same principles apply to Google for installs from Google Play.

13. Governing law

These terms are governed by Algerian law. In a dispute, we favour an amicable solution; failing that, the competent courts of the publisher’s registered office will have jurisdiction. We may change these terms; for significant changes, you will be informed in the app before they take effect.

14. Contact

, —

These terms are available in French, English and Arabic. In case of discrepancy, the French version prevails.

1. الموضوع

تحكم هذه الشروط استخدام تطبيق dossiey الذي تنشره ، . يتيح dossiey للمرضى حفظ مستنداتهم الطبية ومشاركتها لمدة محدودة مع أطباء تم التحقق من تسجيلهم. بإنشائك حسابًا، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

يُقدَّم التطبيق حاليًا مجانًا.

2. ما ليس dossiey

dossiey أداة لحفظ المستندات ومشاركتها. ليس جهازًا طبيًا ولا خدمة علاج ولا خدمة طوارئ. لا يقدّم التطبيق أي تشخيص أو استشارة طبية أو علاج. واقتراحات العنوان والنوع والتاريخ المستخرجة من مستنداتك مجرد أدوات مساعدة على الترتيب. استشر دائمًا مختصًا في الصحة قبل أي قرار يخص صحتك. في حالة الطوارئ، اتصل بالحماية المدنية على الرقم 14.

3. الحساب

  • يجب أن تكون راشدًا وأن تقدّم معلومات صحيحة.
  • كلمة المرور شخصية، وأنت مسؤول عن سريتها وعن العمليات المنفّذة من حسابك. أبلغنا فورًا بأي استخدام غير مأذون.
  • الحساب الواحد لشخص واحد.

4. المرضى

  • لا تضيف إلا مستندات تخصك ويحق لك حيازتها.
  • أنت وحدك من يقرر صلاحيات الوصول الممنوحة للأطباء ومدتها وإلغاءها في أي وقت.
  • المستند الذي يضيفه طبيب مأذون له جزء من ملفك ومِلك لك كغيره.
  • احتفظ بالنسخ الأصلية، فـ dossiey لا يحل محل أرشيف مؤسستك الصحية.

5. الأطباء

  • الوصول إلى الملفات مخصص للأطباء الذين تحقق فريقنا من رقم تسجيلهم في عمادة الأطباء. ويمكننا رفض التحقق أو سحبه، لا سيما عند تقديم معلومات غير صحيحة.
  • لا تستخدم dossiey إلا في إطار التكفّل بمرضاك وبموافقتهم، مع احترام السر الطبي ومدونة أخلاقيات الطب والتنظيم المعمول به.
  • تبقى وحدك مسؤولًا عن قراراتك الطبية وعن المستندات التي تضيفها إلى ملف المريض.
  • لا تنسخ بيانات المريض ولا تصدّرها ولا تعيد استخدامها خارج إطار التكفّل به.

6. محتواك

تبقى مالكًا للمستندات التي تضيفها، ولا تأذن لنا إلا بحفظها ومعالجتها وعرضها بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة (بما في ذلك القراءة التلقائية لاقتراح العنوان والنوع والتاريخ). وينتهي هذا الإذن بحذف المستند أو الحساب.

7. الاستخدامات المحظورة

  • إضافة مستندات شخص آخر دون إذنه، أو محتوى غير مشروع.
  • انتحال صفة طبيب أو أي شخص آخر.
  • محاولة الوصول إلى بيانات دون إذن، أو تجاوز تدابير الأمان، أو تعطيل الخدمة.
  • استخدام الخدمة لأغراض تجارية أو إعلانية أو للاستقطاب.

8. توفّر الخدمة

نبذل قصارى جهدنا لإبقاء الخدمة متاحة دائمًا دون أن نضمن ذلك، فقد تنقطع بسبب الصيانة أو الأعطال أو القوة القاهرة. ويلزم الاتصال بالإنترنت.

9. المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن أي قرار طبي يُتخذ بناءً على المستندات المطّلع عليها، ولا عن دقة المستندات التي يضيفها المستخدمون، ولا عن الانقطاع المؤقت للخدمة. ولا شيء في هذه الشروط يقيّد الحقوق التي يمنحها لك القانون بصفة آمرة.

10. التعليق والحذف

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق (الحساب ثم حذف حسابي). ويمكننا تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يهدد أمن المستخدمين الآخرين، مع إعلامك ما لم يمنع القانون أو الأمان ذلك.

11. الملكية الفكرية

التطبيق وشفرته وعلامته وشعاره ومحتواه التحريري محمية، ولا يجوز نسخها دون إذننا. نمنحك حقًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل في استخدام التطبيق.

12. App Store وGoogle Play

إذا نزّلت التطبيق من متجر App Store التابع لـ Apple، فإن اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية لـ Apple تنطبق أيضًا. هذه الشروط مبرمة بينك وبيننا وليس مع Apple. Apple غير مسؤولة عن التطبيق ولا عن محتواه أو صيانته أو دعمه، ولا تتحمل أي التزام بالضمان تجاهه. وتُعد Apple وفروعها أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط ويحق لها التمسك بها تجاهك. وتنطبق المبادئ نفسها على Google عند التثبيت من Google Play.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري. وفي حال النزاع نفضّل الحل الودي، وإلا فتختص المحاكم المختصة لمقر الناشر. ويمكننا تعديل هذه الشروط، وفي حال تغييرات جوهرية ستُعلَم بها داخل التطبيق قبل سريانها.

14. الاتصال

، —

هذه الشروط متاحة بالفرنسية والإنجليزية والعربية، وفي حال الاختلاف تُعتمد النسخة الفرنسية.